La Intendencia de Montevideo (IM) ha comunicado que el Sistema de Transporte Metropolitano (STM) se someterá a un mantenimiento programado durante el próximo fin de semana, afectando temporalmente varios servicios esenciales. Esta medida forma parte del «proceso continuo de modernización tecnológica» que busca una «movilidad urbana más segura, ágil y sostenible».
Interrupción Temporal de Servicios
La interrupción comenzará el viernes 14 de noviembre a las 22:00 y se extenderá hasta la última hora del domingo 16 de noviembre.
Durante este período, los usuarios no podrán acceder a varios servicios clave:
1. Recargas: No estarán disponibles las recargas presenciales en las redes de cobranza.
2. Trámites en Línea: Quedarán inhabilitados el STM en línea, la emisión de tarjetas y la denuncia de las mismas.
3. Consulta de Saldos: Dentro de la aplicación móvil STM, la funcionalidad para la consulta de saldos y beneficios no estará habilitada. Esto se debe a que dicha función depende directamente de la base de datos que estará en mantenimiento.
La Movilidad se Mantiene
Es crucial destacar que, a pesar del mantenimiento de la infraestructura digital, el servicio de transporte propiamente dicho no se verá afectado. El uso de las tarjetas STM físicas en los ómnibus funcionará con normalidad durante todo el fin de semana. Asimismo, la aplicación móvil Cómo Ir seguirá activa, salvo por la mencionada función de consulta de saldos.
El Contexto de la Modernización
Este mantenimiento es un paso necesario para apoyar «tecnologías modernas que mejoren la experiencia» del usuario. La comuna se encuentra inmersa en una ambiciosa actualización que transformará la forma en que se paga y se utiliza el transporte público.
Germán Benítez, director de Movilidad de la Intendencia de Montevideo, ha confirmado que el proceso de instalación de las nuevas máquinas de boletos en todos los ómnibus culminará a más tardar en febrero o marzo del próximo año. Aunque la instalación comenzó en junio de este año y originalmente estaba prevista para finalizar el 31 de diciembre, la nueva fecha garantiza que el 100% de las unidades contarán con el equipamiento actualizado.
Una vez implementadas, estas nuevas máquinas habilitarán formas de pago innovadoras que trascenderán el uso exclusivo de la Tarjeta STM. Los usuarios podrán pagar con:
En resumen, la interrupción temporal de servicios este fin de semana es el precio que se paga por la modernización continua. La Intendencia está sentando las bases tecnológicas necesarias para redefinir los criterios en la unidad pública, ofreciendo pronto una experiencia de pago mucho más flexible y moderna para todos los usuarios.
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